博文纲领：
果加密码锁如何重置密码
输入正确的密码，按【#】键确认。 按55，然后按【#】键进入修改密码模式。 输入新的密码，按【#】键确认，再输入一遍新密码以确认无误。如果智能锁蜂鸣器长鸣一声，则说明密码修改成功，旧密码将无法使用。
步骤如下：输入正确的密码并按下井号键。输入55加井号键，第一次输入新密码加井号键后，再次输入新密码加井号键加确认建。果加智能锁发出响声，表示密码修改成功，旧密码失去开锁作用。
果加智能锁怎么改密码方法一：在果加智能锁APP移动端或者PC端找到需要修改的门锁。点击“密码管理”。点击编辑下方的文本标志就可以修改密码了，而且还可以编辑此密码的有效期。方法二：在门锁上直接修改密码。第一步：输入正确的密码，按【#】键确认。
果加智能锁重置密码方法如下：输入你的密码，然后按#键确认。在门锁上按55，再按#号键进入修改门锁的密码。输入新的果加智能门锁密码，按#号键，然后再输一遍新的密码，再次按#号键确认，当听到滴的一声，就说明修改密码成功。
首先根据购买的智能门锁品牌说明书，找到果加智能锁的管理密码。在智能锁，输入管理密码，进入管理模式。连续按三次“*”号键。直到智能锁的蜂鸣器长鸣一声时停止。然后在智能锁中输入老密码。长按“#”号键确认。直到蜂鸣器长鸣一声时停止，此时LED灯闪烁。
火河科技app服务器异常
可能是软件出现了漏洞。火河科技有限公司是一家互联网科技公司，成立于2013年，位于海淀区中关村大街，旗下拥有智能家居品牌果加智能。新的互联网环境中，果加在帮助企业有效管理门锁安全的同时，也更好的帮助企业和消费者建立信任关系。
网络问题。火河科技智能门锁app服务器异常，检查一下是不是网络的问题，如果网络没有问题就重启一下门锁，如果都没问题那就检查一下电池电量，是没电了。
果加智能APP怎么添加门锁信息
1、第一步：手机搜索“果加智能”，然后下载该APP，您也可以通过扫描下方二维码下载。第二步：点击“立即注册”，按要求填写资料即可。注册完毕之后登录APP。第三步：点击“添加门锁”，然后将手机靠近智能锁，保持两者距离在2米之内，如果将手机贴在智能锁面板上更好。
2、添加密码步骤第一步： 打开手机上的“果加智能”APP，或者点击“LM系统”在电脑端登录果加智能管理系统。第二步： 点击“智能门锁”，然后点击您想要添加密码的门锁，进入门锁的设置界面。
3、第一步：打开手机APP或电脑上的果加门锁软件，找到自己的门锁，点击该门锁。第二步：点击“密码管理”，然后选择“添加一次性密码”就可以自由设定一个一次性密码了。而且您也可以在这个页面添加门卡，修改原密码等等。
4、设备被锁定，需要解锁之后即可添加。果加智能锁的使用基本依靠手机APP实现，可以通过扫描说明书或门锁上的二维码进行下载.而APP的使用方法非常人性化，注册登录后点击添加按钮绑定。
5、果加智能锁APP下载步骤第一步： 管理果加智能锁的手机APP全称叫“果加智能锁”，在手机应用商店搜索“果加智能”，苹果手机用户在APP Store里面搜索即可。您会看到如下图这样的软件，然后点击下载就行了。第二步： 下载完之后您用自己的真实信息注册，就可以开始将果加智能锁和APP绑定了。
果加APP搜索不到智能锁怎么办
1、解决办法连接前将已经配对的设备清除信息，也可以卸载APP并且删除残留信息，然后重新下载，再重新添加。
2、连接前将已经配对的设备清除信息，也可以卸载APP并且删除残留信息，然后重新下载，再重新添加。如果周围有其他蓝牙设备干扰，可以让他关掉，或者等没有蓝牙设备干扰再配对。若是以上方法全部没有效果，那应该是智能锁本身有问题，您可以直接找卖家询问。
3、手机APP添加智能锁步骤第一步： 打开APP，然后打开手机蓝牙。第二步： 把手机贴在智能锁上，点击“添加门锁”，然后点击“开始添加”。第三步： 搜索到智能锁之后点击智能锁名字，然后根据APP要求输入数据，这里可能会用到门锁的编码，编码在指纹锁的侧面板上。
4、第一步：手机搜索“果加智能”，然后下载该APP，您也可以通过扫描下方二维码下载。第二步：点击“立即注册”，按要求填写资料即可。注册完毕之后登录APP。第三步：点击“添加门锁”，然后将手机靠近智能锁，保持两者距离在2米之内，如果将手机贴在智能锁面板上更好。
5、这个得看设备是否能兼容vivo手机，若是兼容的情况下可以使用的。
果加智能门锁果盒断网了怎么办
果盒断网解决方法检测家里的网络是否可以正常使用，网络不正常需要先维修网络，网络正常的话看一下果盒另一端连接的是路由器还是光猫，果盒需要连接路由器不能连接光猫。如果连接的路由器，您可以把网线换到路由器的其他端口或者换根其他的网线试一下。
但果加智能锁的包装盒里是装有机械钥匙的，如果您家的果加智能锁没电了您可以先在把手下方、智能锁底部找到钥匙孔，然后插入机械钥匙旋转即可开锁。这种开锁方式和以前使用机械锁时的钥匙开锁一模一样。而果加智能锁作为一款智能锁肯定不会只有上面这一种解决方案。
在民宿行业中，果加智能锁受到了广泛的应用。它通过果盒与果加云计算中心进行连接，使得房东能够通过多种设备如电脑、手机和平板等，对门锁进行实时在线操作和管理。房东可以远程下发管理权限，甚至发送临时密码，极大地提升了管理效率。果加智能锁的设计充分考虑了民宿行业的实际需求。
售后服务 果加智能门锁在售后服务方面也表现出色，提供了专业的安装服务和质保承诺。用户在购买后可以得到专业的安装指导，确保门锁的正确安装和使用。同时，该门锁还享有质保服务，用户在使用过程中遇到问题可以得到及时解决。
手机APP添加智能锁步骤第一步： 打开APP，然后打开手机蓝牙。第二步： 把手机贴在智能锁上，点击“添加门锁”，然后点击“开始添加”。第三步： 搜索到智能锁之后点击智能锁名字，然后根据APP要求输入数据，这里可能会用到门锁的编码，编码在指纹锁的侧面板上。