在线营销在经济衰退中的重要性

2023-11-10 22:53:17 85
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    “经济衰退”这个词在企业和消费者中引起了恐惧。由于经济衰退几乎总是伴随着一段经济增长和繁荣时期,因此让人感到特别压抑和担忧。 

    今天,在美国和整个欧洲,中央银行正在快速提高利率以对抗可能严重放缓的通货膨胀。在不确定性的笼罩下,这是消费者撤退并“围观”以应对即将到来的风暴的时候。

    作为企业主,在经济衰退开始时,您的第一直觉是削减预算、削减成本并节省资金。从逻辑上讲,这似乎是一个谨慎的想法——你想在经济低迷时期幸存下来。

    然而,对于聪明的营销人员来说,这是微调和加强品牌并专注于现有长期客户的绝佳机会。您现在如何应对将对您企业的未来产生巨大影响,无论是现在还是经济衰退之后。

    营销在经济低迷时期的重要性

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    市场营销和广告在经济低迷时期变得尤为重要,这一点已被反复证明。 

    在 2008 年的“大衰退”期间,广告几乎立即下降了 13% 。公司惊慌失措,缩减了广告收入和营销支出。许多采取被动或不积极态度的公司的结果是销售困难和增长停滞,这种情况一直持续到复苏期。

    然而,增加广告支出并全力以赴的公司实际上在经济衰退期间增加了市场份额。他们利用竞争减少的机会赢得了消费者。

    从历史上看,有一些聪明、创新的公司在经济衰退期间利用缩减的营销空间,找到了理想的环境,包括:

    • 广告空间的竞争力大大降低,因此广告购买变得更便宜。当其他人都在退缩并省钱时,聪明的公司会以大大降低的成本投放有针对性的广告。

    • 从消费者的角度来看,这些企业在展示实力和企业稳定性,可以看作是一个积极的信号。他们希望在经济衰退期间和之后与这些公司开展业务。

    • 通过减少竞争,公司可以提高品牌忠诚度并增加话语权 (SOV)。营销领域不再那么拥挤,获得影响力也变得容易得多。

    这种策略的一个很好的例子是 2008-2009 年的亚马逊。在经济史上最惨淡的时期之一,他们的收入有效增长了 28% 以上。他们通过创新(他们发布了 Kindle)和数字广告/营销(这是电子书在 2008 年 12 月假期期间销量超过纸质书的第一年)做到了这一点。

    在经济衰退中专注于可靠的数字营销策略

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    在经济衰退期间增加销售额是可能的。如果处理得当,经济衰退是创新营销策略和明智的战略举措可以超越营销目标的时候。

    从强大的数字营销策略开始,这在经济衰退期间至关重要。您希望接触到您的目标受众并让他们有机会从您的公司购买商品。虽然削减电子邮件营销、社交媒体广告或博客文章等内容似乎很直观,但现在正是错误的时机。 

    与其削减开支,不如专注于包含以下八个技巧的营销计划:

    1. 确保您的数字形象处于最佳状态——如果不是,请进行投资和升级。现在是时候关注客户体验或用户体验 (UX) 了。查看您的数字足迹并确保您已最大化每条途径,包括:

    A。设计(或重新设计)和开发可提供出色 UX/UI 的移动响应式网站。这通常是导致销售下滑的第一大原因——设计糟糕的网站,客户会因为糟糕的体验而不愿参与。如果客户在最初几秒钟内找不到他们正在寻找的路径,他们将“反弹”到搜索页面并前往您的竞争对手。

    b. 现场搜索引擎优化,包括页面和技术搜索引擎优化以及链接建设,可增强搜索引擎的结果。考虑来自 Lounge Lizard 等全方位服务数字营销公司的SEO 审计,它可以确定您的网站在哪些方面可以从改进中受益。

    C。一个强大的品牌,可以向您的客户传递信心和力量。

    d. 为您的产品或服务带来潜在客户或销售的直接途径。

    2. 通过内容营销策略让您的受众参与进来。在经济衰退期间,消费者对研究购买决策更感兴趣。他们可能会推迟大笔购买,直到他们能够完全了解产品或服务。强大的内容营销策略可确保您通过各种渠道(包括社交媒体和其他营销渠道)将信息传达给这些消费者。

    3. 关注现有客户。在不确定时期,客户不太可能尝试新产品或服务。他们喜欢疲惫而真实的关系带来的安慰。这些客户也更有可能向他们的朋友或同事推荐您的公司(口碑广告是免费的)。

    4.不断更新你的市场调查。在经济繁荣时期,您的客户的真实情况可能与经济衰退时期不同。行为和动机在一开始就发生了变化,消费者在经济衰退时期继续适应。

    5. 提供创新定价——Warby Parker 就是一个很好的例子。Warby Parker 在 2008-2009 年经济衰退期间推出,提供独特的电子商务体验和惊人的价格,改变了一代人购买眼镜的方式。

    另一个创新的解决方案是在可能的情况下对产品或服务进行分层定价。这样一来,消费者或公司可以在他们愿意接受的价格水平上试用您的服务,并在他们愿意或资金允许的情况下增加他们的参与度。 

    6. 查看您的网站分析以帮助了解您的转化率和长期品牌健康状况,包括哪些页面的参与度最高和最低、放弃的购物车信息以及您的点击率。这可以帮助您在经济衰退期间和之后改进您的营销工作。

    7. 查看您的营销堆栈。您使用的是最好的供应商吗?跟踪您使用的不同参与工具是否变得不知所措?供应商是否存在冗余,例如,您是否同时使用 HubSpot 和 Salesforce 来管理您的营销活动?您可能需要管理服务来简化您的营销工作和成本。 

    8. 最重要的是——不要惊慌。衰退是经济周期的一部分。他们压制过分热心的经济。平均而言,经济衰退总共持续约 15 个月。就企业的生命周期而言,十五个月并不算长。 

    如何在经济衰退中修改您的广告策略

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    就像熊市期间的股市一样,每个人的本能都是套现并停止在广告上花费营销资金。

    更好的解决方案是优先考虑和多样化您的广告和营销策略,以包括利用较低的成本。 

    为此,您需要深入了解客户。作为一个很好的例子,请留意当地的杂货店。在经济衰退期间,低价杂货店将专注于基本商品,并减少在奢侈品和高价商品上的广告支出。

    虽然高端杂货店的客户受通货膨胀的影响较小,并且会继续购买昂贵的商品,但这是他们的广告支出重点。您的产品和服务在连续统一体中处于什么位置?通过经济衰退进行营销意味着了解您的目标受众并根据需要进行调整。

    经济衰退时期营销的注意事项从哪里寻求帮助

    不确定的经济时期至少会令人不安。如果您发现自己需要战略营销建议,聘请专家通常是有意义的。让知识渊博的专业人士评估您当前的策略,他们可以为您现在和将来的业务提出明智的建议,这可能是一笔不小的开支。



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