当我们在浏览器上打开一个地址时--无论是在我们的桌面上还是在我们的手机上--我们都看到过弹出的小窗口，上面有一行信息以及“允许”和“阻止”选项。这些被称为“推送通知”。

在这篇文章中，我们将讨论推送通知的历史，它们的有效性以及它们是如何工作的。请注意，在本文中，我们将只讨论Web推送通知(在桌面和移动浏览器上)。我们将把移动应用程序和应用程序内通知留到将来?中的另一篇文章中

推送通知最适合以下情况：

对时间敏感的短消息或紧急消息

重新吸引您的访问者/客户

推动他们完成购买/订阅流程

在您的策略中添加另一个营销渠道

推送通知历史记录

推送通知是如何开始的？这张简单的信息图提供了一些细节：

(图片提供：https://au.pinterest.com/pin/738731145097325693/)

推送通知的有效性

虽然许多公司使用电子邮件营销、短信营销、社交媒体等(这些都很棒)，但推送通知也是一个应该优化的渠道。让我们来看看网络推送通知与其他营销渠道的比较：

电子邮件

(+)允许比推送通知更多的内容和更具定制化的内容

(-)根据PushEngage的数据，电子邮件的打开率为15%-30%，而推送通知的浏览率为45%-90%

(-)根据PushEngage的数据，电子邮件的点击率为1-3%，而推送通知的点击率为5-30%

社交媒体

(+)人们在社交媒体上花费的时间比其他任何在线活动都多(来源：http://www.go-gulf.com/blog/online-time/)

(-)只有0.07%的Facebook受众与你的帖子互动(来源：Wizshop)，而网络推送通知的点击率为5%-30%(来源：PushEngage)

(-)只有0.03%的受众在Twitter上与你的推文互动(来源：Wizshop)

短消息

(+)90%的短信在3分钟内阅读(来源：Docstoc.com)

(-)被认为是低质量的通信通道，因为不需要用户的许可，电话号码很容易获得

推送通知有效的关键原因之一是因为它们是基于许可的沟通渠道，尤其是网络推送通知。这意味着只有那些真正想要你的通知的人才是那些启用它的人，使这个渠道变得高质量。

根据最近对1200名成年人的调查，近70%的成年人和超过70%的年轻人通过他们最喜欢的品牌的应用程序启用推送通知。然而，尽管这一统计数据突显了应用推送通知的有效性，但正如我在文章前面提到的那样，网络推送通知与移动应用推送通知不同，因为网络通知也包括桌面通知。全球互联网总使用量的48.7%仍在使用桌面，这意味着网络推送通知可以让你接触到这一大块全球用户。

根据Business.com的说法，如果覆盖范围是目标，那么移动网站的表现要比移动应用程序好得多。这意味着网络推送通知变得更加关键，因为它让你能够发送推送通知，而不需要投资一个应用程序。

卡哈纳的数据显示，推送通知的参与率很高，点击率高达40%。

下面列出了按行业划分的参与率。

网络推送通知是如何工作的？

要使推送通知起作用，必须具备三个基本条件：

HTTPS-Web通知只能安装在HTTPS上以防止攻击。尽管这并不是不可能通过一些变通办法在HTTP站点上实现的。

服务人员应得到浏览器的支持

您的网站应该在通知服务器上注册，如Google Cloud Messaging(GCM)，它将返回API密钥。

你还可以通过两种方式发送推送通知：

自己动手(DIY)

即插即用服务

自己动手(DIY)

从字面上看，这意味着从构建功能到跟踪和分析，一切都是自己做的。以下是它的工作原理：

用户访问您的网站并收到一个弹出窗口，请求获得显示推送通知的权限&您注册了一个服务工作者(一个将在收到推送通知时执行的脚本)。

如果用户点击了“允许”来授予权限，服务工作者将与她/他的订阅ID一起注册。您可以读取应该发送到服务器并存储的设备令牌(您可以在数据库中有一个表来存储用户ID/令牌，以及订阅/取消订阅日期等信息)。

订阅ID标识特定设备，以便将通知发送到正确的设备

当您希望发送通知时，将从应用程序服务器获取用户ID并将其发送到通知服务器，通知服务器检查用户代理(设备)的权限。如果许可已被授予，则服务工作者向应用程序服务器发送获取请求以显示通知。

如果用户取消订阅，则会向推送通知服务器发送一个请求，该服务器将从数据库中清除该用户的id。

服务工作者API是JavaScript，独立于您的网站运行&构建该API是为了在移动浏览器上提供Web推送通知支持。

要了解集成的技术细节，谷歌关于推送通知的官方文档可能会很有用。

即插即用服务

不过，向客户发送推送通知还有一种简单得多的方式。您可以轻松选择适用于您的企业的低成本即插即用解决方案。以下是一些选项：

Aimtell.com

IZooto

推进员

FoxPush

一号信令

Wigzo

维苏里

用户总是可以看到他已经订阅的推送通知列表，并可以管理订阅，甚至可以禁用他不再需要的订阅。在Chrome上，他可以通过设置>高级设置>内容设置>通知来完成此操作

结论

网页推送通知可以定制，以适应您的品牌基调、风格和设计。

如下图所示：

我们希望我们能够向您简要介绍网络推送通知。敬请关注网络推送通知的第二部分，我们将在其中讨论细分、最佳实践等。有什么要分享的吗？我们很乐意在下面的评论区听到它。