要点：
与客户与产品建立联系的体验式营销不同，体验式品牌专注于客户正在寻找的体验——您的产品或服务给他们带来的感受。
长期定位您的品牌意味着提供一致的、体验性的信息来指导您的品牌推广工作，以便客户相信您以独特、相关的方式兑现您的承诺。
在当今竞争激烈的 B2B 市场中，体验式品牌可以通过全面吸引客户来取得长期成功。
当您听到“终极驾驶体验”一词时，您很可能会想到 BMW。您甚至可能会想到一辆华丽、时尚的全新 BMW 在原始柏油路上顺畅地行驶，背景是连绵起伏的丘陵和闪闪发光的日落。
或者，当您想到 Apple 时，您可能会想到他们最新产品的制作精良的视频，或者想起您上次去天才酒吧的经历。
这就是体验式品牌！
B2B 品牌战略通过每次营销传播将公司的体验本质带入其品牌，还可以创造更多忠诚度、获得更多潜在客户并建立利润基础。
与体验式营销不同，体验式营销的目标是创造令人难忘的现实生活营销体验，让客户与产品建立联系（想想活动外的能量饮料卡车分发样品），体验式品牌专注于客户正在寻找的体验——你的产品或服务给他们的感觉如何。B2B 体验式品牌塑造专注于在您与客户、潜在客户、利益相关者和员工的每次互动中始终如一地强调有影响力的品牌。
体验式品牌通过品牌认知建立资产——在制定战略时考虑这四个组成部分：
相关性——您的品牌如何融入最佳客户体验。它能增加价值吗？提供服务？它在当前情况下是否具有可扩展性？
钦佩——您的品牌是否增强了客户的自尊心？在商业中，这可能意味着在客户使用您的产品时建立他们的自尊，或提高他们在所需消费者群体中的地位。
独特性——通过将您的产品定位为独家产品，您可以与竞争对手形成差异化，从而吸引您的 B2B 客户。
充实——您的客户是否认为您的公司提供稳健的价值、极致的品质和永恒的存在，他们可以替代地与客户沟通？
在 B2B 营销中，体验式品牌往往被忽略，将消费者留在更传统的 B2C 环境中。然而，在当今竞争激烈的 B2B 市场中，产品的属性可能不足以使其从该领域中脱颖而出，体验式品牌可以通过全面吸引客户来取得长期成功。
长期定位您的品牌需要“全力以赴”的方法。一致的信息会指导您的品牌推广工作，并且客户（或潜在客户）相信您的组织会兑现他们的承诺。
实现这一目标的关键是寻找一种整体方法，将组织内部和整个数字足迹的力量结合起来。从利益相关者和员工到您的社交媒体存在，您需要一个有凝聚力、积极和鼓舞人心的信息。这样想，如果您已经开发或创建了一个超越任何单一营销努力的包罗万象的品牌形象，那么您就完全有能力制定体验式品牌推广工作的战略。
如果有机会，您的员工希望相信他们工作的公司，并愿意在日常行动中表达这一点。关于公司文化、愿景和目标的一致信息将对创建包容性员工社区大有帮助。
请记住让员工参与进来，并向他们传达他们作为体验式品牌大使所扮演的重要角色。确保领导层的某个人在他们的 B2B 社区中寻求他们的外向支持。如果符合组织的 B2B 目标，则可能有机会奖励在其潜在社交媒体圈中扮演品牌影响者的员工。
通常，公司认为他们已经让员工参与进来，但他们并没有准确传达领导层的期望或他们的参与对一个完全实现的 B2B 体验品牌的重要性。当您评估您的体验式品牌战略时，可能是审查您的内部沟通流程的好时机，以确保领导层向员工明确“询问”积极的面向客户的沟通和公司介绍。
通过对客户体验您的产品或服务的方式和地点保持警惕，您可以建立长期有效的营销形象。
在他们喜欢聚集的地方会见您的客户。通过思想领导机会或社交媒体场所找到共同的渠道，您可以在这些渠道中建立引人入胜的形象，以彰显您的整体产品体验。请记住，这是关于确定客户的需求并实现这些需求。
此外，不要羞于询问客户的积极反馈，然后可以通过案例研究或推荐来分享这些反馈。这让其他现有客户或新的潜在客户从使用您的产品或服务的另一家企业中获得以结果为导向的外观。从体验的角度进行交流时，此技术会在吸引客户方面勾选所有方框。
在整个产品旅程中让您的客户与您同行。从与您的销售团队互动，到获得技术员工的支持，再到访问您的客户支持场所，客户应该感受到以您的体验品牌为基础的无缝旅程。
加速这一过程的一种方法是将您的营销团队提升为组织内的品牌大使。谁能更好地在整个系统范围内传达品牌战略并以一致的信息支持组织的各个级别？无论这个团队是内部专家组还是外部专家组，他们都能很好地将信息传递给整个组织。
通过直观的交互式数字平台促进您的组织与其客户（和潜在客户）之间的持续关系。通过可靠的网站设计和开发，您的 B2B 网站提供了一个指向客户的链接，该链接承载您的无缝信息并直观地展示您的产品，以及您的价值观和文化。
该信息应清晰、准确并不断更新。它还应该引导或链接到客户可以找到您的内容的社交渠道（想想 LinkedIn.com 或 Medium.com）。
如果 COVID-19 带来的事件教会了我们任何东西，那么企业正在发生变化，对体验式品牌的需求正在加速。公司希望找到他们可以长期依赖的 B2B 关系，但随着市场继续高速发展，这并不总是可能的。
今天，当您的组织能够创建一个与市场相关并长期吸引客户的体验式品牌时，成功就会增加。以下是关于 B2B 品牌战略的三个问题。
您的品牌是否有意义、可识别且为长期打造？它是否使您与竞争对手区分开来？您想拥有自己的空间，但您是否询问过客户或员工的体验是否符合您的意图？
诚实地审视贵公司如何定位以在这个加速的环境中竞争。
您在大流行前满足了客户的期望，但您的定位是否基于他们的新现实？您是否知道当前和新兴竞争对手的来源以及他们如何定位以满足客户的需求？
最大限度地提高品牌的未来相关性在今天至关重要，并在未来提供强大的工具。在分析绩效时，未来战略应反映您在 5 到 10 年后的位置，同时考虑到我们在前进中面临的所有未知因素（包括快速变化的技术以及不断变化的业务和消费者趋势）。
